Formación académica en Planificación y Gestión de la Comunicación: una mirada desde la dimensión política

La Unidad de Prácticas y Producción de Conocimientos (UdeP) es un espacio que viene desarrollando prácticas de planificación de la comunicación en distintos territorios y con diferentes organizaciones desde el año 2000. Estas intervenciones son llevadas adelante por docentes, graduados y estudiantes de esta Facultad principalmente, pero también de otras casas de estudios de la UNLP.

Una de las ideas fundamentales que constituyen el espíritu de la UdeP,  es que la Universidad es parte de la compleja red que compone la sociedad, y que resulta muy importante fortalecer los vínculos que la unen a la comunidad. Por eso, sus objetivos son sostener esa red desde el tejer relaciones, andar con otros, compartir saberes, multiplicar, fortalecerse en la diversidad, producir conocimiento (proceso de acción-reflexión-acción), entreaprenderse.

En función de este proceso se encuentran dos ejes centrales del programa:

La dimensión académica y pedagógica. Cada proyecto comprende distintas instancias de formación que promueven prácticas de gestión de la comunicación y fortalecen el trayecto propio de cada estudiante en su recorrido por el plan de estudios. Esta mirada permite recuperar los saberes de los distintos actores y poner en diálogo las realidades de los territorios con el espacio áulico y la producción de conocimiento propia.

La dimensión política. En tanto procesos que intervienen en la realidad para transformarla, desde los cuales se propone la toma de decisiones por parte de los estudiantes y un posicionamiento frente a la realidad que los interpela. Aporta, al mismo tiempo, a la construcción de un perfil de comunicador que disponga de herramientas para producir sus discursos desde los sentidos propios, problematizando la realidad para crear nuevas formas de construir relatos, de producir mensajes.

Los espacios de formación universitaria que se relacionan con las comunidades en las que están insertas, son el lugar en el que se vinculan, integran y fortalecen los saberes que cada comunidad tiene, y donde se promueve un intercambio de estrategias de construcción de conocimiento entre esa comunidad y los sujetos que se forman en ella. Un resultado valioso de estos espacios es la promoción de una reflexión que interrelaciona la teoría y la práctica y el surgimiento de nuevos modos de promover procesos académicos de construcción de conocimientos con incidencia territorial. Por eso la Universidad como actor colectivo debe estar inmersa en su contexto, dialogar con él, enriquecerse en su potencial de desarrollo. (Ceraso, 2010).

Mirando este proceso, es donde la opción por el desarrollo de procesos de intervención surge asociado a concepciones sobre los procesos de enseñanza, pero también acerca del rol que las Universidades deben cumplir en la sociedad.

La Universidad Nacional de La Plata (UNLP) concibe en su política educativa y de desarrollo, la necesidad de articulación y entreaprendizaje con el territorio, lo cual se plasma en las innumerables prácticas pre profesionales que estudiantes de las diferentes carreras desarrollan en la ciudad, y el creciente número de propuestas de extensión que se registra año a año.

En este contexto, y mirando puntualmente la Facultad de Periodismo y Comunicación Social de la UNLP, es que el Programa Unidad de Prácticas (en adelante UdeP) busca fortalecer los procesos de formación de los comunicadores a partir de la planificación y gestión de procesos de comunicación, articulando con las políticas públicas y los diferentes actores de cada territorio. Pensando en la construcción de un comunicador como sujeto político con mirada territorial, con vocación de incidir y trabajar en la construcción del desarrollo con sentidos propios, es que la UdeP, se abre y convoca a estudiantes, docentes y graduados a participar.

En los objetivos de desarrollo de la UdeP, y a nivel más general en la Facultad de Periodismo, lo que se plantea es la articulación teoría /práctica, la cual facilita la emergencia de la praxis inventiva, porque ubica a los sujetos ante la actividad creadora en la resolución de problemas concretos. Estos procesos son claves en la formación de profesionales que tiendan a la transformación del mundo, desde una perspectiva autopoiética. (Arrúa, 2009).

Auto significa “sí mismo” y se refiere a la autonomía de los sistemas para autoorganizarse; “poiesis” que tienen la misma raíz  griega que poesía, significa creación. Así pues   autopoiesis significa creación de uno mismo.

Esta propuesta se basa en la participación activa del sujeto en el proceso de aprendizaje y de la participación en la sociedad.  Porque sólo involucrándose, problematizando, investigando, haciéndose preguntas y buscando respuestas, se llega realmente al conocimiento.  Esta mirada supone que el aprendizaje siempre es grupal y a través de la experiencia compartida. (Ceraso, 2010).

Por tal motivo, es que este trabajo es parte de una estrategia de sistematización de las herramientas y los procesos de formación que vivencian los estudiantes y docentes a partir de la participación en las experiencias prácticas y concretas que se gestionan desde el Programa UdeP.

Promover este tipo de espacios de aprendizaje fortalece la gestión de modelos de desarrollo y organización, centrados fuertemente en lo personal y comunitario, partiendo de los sentidos propios que en cada sujeto se despiertan a partir de los lugares y espacios de participación que lo contienen. Hablamos del desarrollo tanto de los sujetos individuales como de los espacios colectivos, siempre recuperando la idea de desarrollo endógeno que prioriza los recursos, capacidades, saberes, matrices de pensamiento, y manifestaciones culturales propias de cada territorio.

Esta característica de endógeno permite pensar en los procesos de aprendizajes desde la propia experiencia, la apropiación de los saberes y herramientas, tanto técnicas como conceptuales, a partir del propio recorrido y la puesta en circulación en la red de relaciones de la que todos formamos parte.(Ceraso, 2009).
En este sentido es que se concibe a las prácticas de gestión de la comunicación, como espacios fundamentales donde formarse y constituirse como profesional, a partir de la invención y reinvención de las dinámicas y herramientas con las cuales se construyen y desarrollan los procesos de trabajo y articulación con los territorios y las políticas públicas.

Se parte de los conceptos y nociones de Francisco Gutiérrez para concebir a los procesos de enseñanza aprendizaje, como recorridos que los sujetos atravesamos a partir de las propias búsquedas, de los propios deseos, de las aptitudes y potencialidades de cada uno, poniendo en tensión los miedos e incertidumbres que a todo sujeto le genera lo nuevo o desconocido. “Cuando los participantes de un grupo le encuentran sentido a su accionar, a su caminar, el proceso tiene su meta asegurada” (Gutiérrez, 1975).

Todo proceso humano es dinámico e implica movimientos internos en los  actores que participan, apostando a despertar la imaginación y la creatividad propia en busca de nuevos rumbos y expectativas.

Se parte de este lugar para poder navegar por el cauce de los procesos de formación y trabajo, sin sujetarlos a métodos de comparación y análisis cerrados. Lo que se busca es poder dialogar con las experiencias de los equipos de gestión para remirar sus aprendizajes y sus modos de poner en juego las herramientas para ver los límites, las potencialidades y los nuevos sentidos que surgen de la práctica.

La metodología planteada busca producir conocimiento sobre las herramientas utilizadas en las prácticas de gestión de la comunicación en el marco de procesos de desarrollo. Para esto miramos tres dimensiones de las prácticas.

-Las herramientas de trabajo de los equipos de gestión:
Para encarar los procesos contamos con una herramienta de planificación llama “Triángulo del Desarrollo” que nos permite construir colectivamente un horizonte de desarrollo partiendo del deseo. Al mismo tiempo, permite reconocer las distintas dimensiones de la realidad que son parte de la situación inicial (realidad material y objetiva, valores subjetivos  y potencial de desarrollo). Es interesante que también invita a reconocer una situación futura o pronóstico, que propone reflexionar sobre qué sucede con esta realidad, dentro de 5 o 10 años, si nadie hace nada para transformarla. 

Se encuentran los siguientes momentos de los procesos de planificación y gestión de la comunicación:
El diálogo con la comunidad: Es una instancia previa, pero que debe sostenerse durante todo el proceso. Es lo que permite que los proyectos se sustenten en los territorios, es el modo en que se generan acuerdos, negociaciones, se producción de sentidos colectivos.
El diagnóstico y la planificación: Estas instancias ponen énfasis en el conocer, el hacer, tomar decisiones, aprender. De este proceso reticular surge la idea Proyecto.
La gestión del proceso. Los procesos se gestionan desde múltiples dimensiones (recursos materiales y humanos, relaciones, etc) y requieren de una capacidad creativa para superar obstáculos y potenciar los recursos existentes.
La formación de formadores: Esta es una instancia fundamental para consolidar los equipos de trabajo, es un espacio de entreaprendizaje e intercambio. Se trabaja tanto con las herramientas y dinámicas que acompañarán el proceso, como con el marco teórico-conceptual.
El desarrollo de la práctica: Es la puesta en marcha de las actividades y acciones con los destinatarios directos de los procesos.
La producción de mensajes propios: Es la metodología que propone producir desde los diferentes lenguajes de comunicación, promover la palabra y pensar estrategias de comunicación propias.
La evaluación: Aquí se pone el énfasis en el aprender, mirando los aciertos y obstáculos atravesados. Se miran las transformaciones generadas, la participación, las pistas para la producción de conocimiento.

Los equipos ponen en juego diferentes herramientas, que aparecen en los momentos anteriormente mencionados y que, además de viabilizar los objetivos propios de cada herramienta, habilita a que los jóvenes de los equipos de trabajo aprendan haciendo desde las diferentes dimensiones de los procesos de gestión de la comunicación:
-Registros de las reuniones de gestión.
-Registros de talleres.
-Cronogramas.
-Invención y reinvención de dinámicas
-Planes de trabajo.
-Relatorías.
-Informes de gestión y rendiciones administrativas.

Los procesos de producción de conocimientos de los equipos

Se concibe a los procesos de planificación y gestión de proyectos, como instancias de producción de saberes sobre la propia realidad. La metodología permite una reflexión epistemológica y un posicionamiento político en la acción transformadora. (Ceraso, 2010).

Para este enfoque cada una de las fases del proceso de planificación promueve aprendizajes diferentes. La planificación es un proceso integral, donde se pretende conocer la realidad para transformarla.

El proceso de planificación y gestión, además de promover la reflexión y la acción, promueve la posibilidad de que los actores sociales se piensen a si mismos, en relación con la comunidad.

En este sentido, potencia las posibilidades de reflexión crítica sobre uno mismo. En este punto las posibilidades de aprender de la realidad se multiplican, se potencian porque somos sensibles al dato de lo real. Buscamos conocerlo para intervenir en él. 
Francisco Gutiérrez, rescata la importancia de los procesos que promueven la reflexión que conduce a la autoorganización.
Se busca mirar los procesos de producción de conocimiento de los equipos de gestión para potenciar las prácticas, generar nuevas herramientas y multiplicar las experiencias de trabajo a partir de poner a circular los saberes y aprendizajes generados por los equipos en diálogo con la comunidad.

En esta dimensión se parte de entender cómo las experiencias de articulación entre la Universidad, el Estado y las organizaciones sociales fortalecen la gestión de lo público y contribuyen a la construcción de modelos de organización y de resolución de problemáticas más participativos y comunicativos.

-La producción de materiales comunicativos educativos
Se parte de la concepción de que en procesos de planificación y gestión de la comunicación, la multiplicación de las experiencias se convierte en un elemento muy preciado, ya que es la manera de que el sentido fluya, siga produciendo nuevos sentidos en los otros, y en ese ir y venir, se produzca el reconocimiento y el entre aprendizaje.
En ese sentido, los materiales comunicativos educativos son el resultado de una estrategia de comunicación pensada y gestionada entre la Universidad y la comunidad, entre los equipos de trabajo conformados por estudiantes y docentes que se ponen en diálogo con el Estado, las organizaciones sociales, las instituciones educativas, los y las jóvenes, niños y niñas, trabajadores y trabajadoras organizados, y producen conjuntamente experiencias de transformación de la realidad. (Araneta y otros, 2006).
La sistematización promueve la producción de materiales que relaten las experiencias, aportan aprendizajes, logros, obstáculos, voces de los participantes, al mismo tiempo que recupera herramientas, conceptos y nociones acerca de la planificación y gestión de la comunicación en las políticas públicas.


Estas tres instancias que conforman el modelo de gestión de la Unidad de Prácticas se dan entrelazadas y de manera integral, son entendidas como dimensiones en las cuáles se ponen énfasis diferentes que invitan a realizar procesos de reflexión específicos.[1]





[1] Sasso, Gisela; Polla, María Carla; Bustos, Gonzalo; Miguez Iñarra, Juan Manuel; “Los jóvenes del Programa Unidad de Prácticas”, ponencia presentada en el  III Congreso de Juventudes, Medios de comunicación e Industrias Culturales (JUMIC) FPyCS-UNLP; octubre; 2012.